前回のネット不通話の続きです。
それで一度ゴミ箱に捨てた停電の案内ハガキを引っ張り出し、北陸電力の関連会社に電話で確認
すぐ担当者から折り返し電話がかかってきて「実はそこ(我が家)に繋がる電柱は触っていなくて、別のところの作業のための停電だった」とのこと。ならば電柱作業で配線切れた説は無し。ちなみに光コンセントから出るレーザーは目に見えないものなのだとか（だけど直視は危険
）。
そこから繋がるのはONUです。見たところランプは全部付いているので、問題なく動いている・・・ようには見えるのですが・・・
であれば、ルーターを外して、PCとONUを直通させればいけるはず。
しかし繋がりません
あぁ、停電でONUの中身がショートしてしまったのでは。そうなってくると交換が必要なんじゃないか
というわけで、スマホでNTT西日本のサイトから問い合わせ先を探しました。しかし最近の大企業の対応あるあるとして、FAQからなかなか電話やメール（あるいはフォーム）に繋げないパターン
チャットボットで解決してくれということでした
しかし解決策は「ONUやルーターの電源入れ直しを試してくれ」の一点張り
もう何度もやってるっちゅーねんオペレーターと話して解決したいけれど電話番号が見当たらない、ようやく探し当ててもなかなか繋がらない・・・
ただ現実的にはONU壊れた説が一番有力なような気がするので、新しいONUが欲しい。そのためには一度業者に来てもらわないといけない。なのでネットから出張依頼をすることにしました。ONUの故障などであれば無料らしいのですが、こちら側に何らかの非がある場合は8250円かかるとのこと。うーん、背に腹はかえられません
ところが、そもそも出張予約が一番早くて一週間後。えぇっ
一週間もネットが繋がらないの？
その間スマホのみというのは、旧世代の私にとっては耐えられません。これじゃ仕事にならない
（つづく）
